SI SE
PRIVATIZO EL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES Y MEJORO EL SERVICIO; SERA POSIBLE
SEGUIR EL EJEMPLO, PARA EL SERVICIO DE AGUA Y LUZ
Mucho
se ha discutido el tema de la privatización de los servicios básicos de
servicios, es decir sobre el servicio de agua y de luz; hoy en día no se
discute sobre si fue bueno o malo la privatización del servicio básico de
telecomunicación, que antes fue exclusivo del Estado, bajo la “institución”
llamada ENTEL (Empresa de Telecomunicaciones), vendida a la empresa española
Telefónica del Perú. Lo cierto es, que con la privatización, el servicio,
definitivamente mejoro, por más que exista sus deficiencias, hoy casi ya no se
discute en mayor proporción “cobertura” ya que las mismas empresas lo han
asumido como brindar calidad a sus usuarios y que considero que enunos cuantos
años más, los ciudadanos de nuestro país, estarán cubiertos al 100% de este
servicio, tomando en cuenta que el servicio de telefonía ya no es la principal
exigencia, sino ahora es la velocidad del internet.
En
cuanto al servicio de “luz”, se puede indicar que hasta 1972 estaba en manos
del sector privado, por cuanto ese año el gobierno de Juan Velasco Alvarado lo
estatizo y paso a llamarse ELECTROPERU y estuvo a cargo en su totalidad de la
generación, trasmisión, distribución y la comercialización del servicio
electrico, que con sus avances y retrocesos, recién en 1992 se hace una reforma
del sistema electrico con la dación de la ley Nº 25844 Ley de Concesiones
Electricas, a fin de mejorar el servicio de electricidad, no con animo en
entrar en el detalle, solo se puede decir que definitvamente con el avane de
las concesiones el servicio electrico ha mejorado, tanto en cobertura como en
potencia; queda por definir si la capacidad como empresa, es necesario
tercerizar areas de producción para mejorar el servicio o no es indispensable,
tomando en cuenta que su caracterísitca de monopolio, le da ventaja competitiva
de realizar sus objetivos establecidos, como es, brindar un mejor servicio a
sus usuarios.
Por último
el servicio de agua, que está en manos de las municipalidades, está demostrando
que el servicio en muchos lugares del país no brinda el servicio que realmente
deben de tener los usuarios; este mal servicio conlleva, que pese a que la
experiencia del servicio de telecomunicaciones y de electricidad, que si bien
esta última no ha sido privatizada, ha avanzando y mucho, con las conceciones
al sector privado y quedando la comercialización del servicio electrico, en
manos de las empresas del Estado – se puede decir que existe razones historicas
y de “resultados”, que la privatización de las empresas del Estado que brinda
el servicio de agua tenga que ser privatizada. Sin embargo, por resistencia
social de unos pocos, decisiones temerosas de políticos y no estadistas, falta de
proyección sería entre otros, es casi imposible que se privatice este servicio;
queda entonces por el de las conceciones, las asociaciones público privadas,
una buena tercerización como socio estratégico en lograr las metas establecidas
o que el Estado siga mantenido en rojo sus estados financieros de estas “empresas”,
y que siga siendo la “caja de recompensas” de los políticos que son los “accionistas”
de estas “empresas” de servicio de agua o tecnicamente llamada EPS.
Soy de
la posición que se asocien con empresas privadas, bajo el enfoque empresarial público
privado o tercericen con una muy buena empresa especializada, a fin de mejorar
el servicio a los usuarios, porque al final, estas empresas, su fin primordial
es brindar un servicio básico y no puede ser descuidado en responsabilidad.
Estamos en el siglo XXI y tenemos que tener las bases para que más adelante y,
que muchos ya lo saben, el agua será un gran problema, digo adelante, pero para
nosotros que ahora es un problemas en su servicio, como estaremos cuando
realmente sea un problema ya proyectadopor los mejores espcialistas en el tema.
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